L’Etica del Brand

Come l’Etica del Brand influenza le scelte dei consumatori: scopri l’importanza dell’onestà e della trasparenza nel mondo del marketing.

Nell’era attuale, in cui la coscienza sociale e ambientale è in costante ascesa, sorgono domande cruciali riguardo all’onestà dei brand e al suo impatto sui consumatori. Durante la pandemia, l’attenzione dei consumatori verso temi come la diversità e l’ambiente ha registrato un aumento significativo.

Ma come rispecchiano i brand le loro dichiarazioni? E quanto questo incide sui consumatori?

Un’indagine condotta nel settembre 2021 su oltre 14.000 consumatori in vari Paesi, tra cui Regno Unito, Stati Uniti, Australia, Svezia, Francia, Germania e Italia, ha rivelato risultati sorprendenti. Un gruppo significativo di consumatori pone l’accento sull’onestà dei brand, addirittura attribuendole maggior valore rispetto a fattori tradizionalmente cruciali come la qualità del prodotto.

Scopo del Brand: un nuovo paradigma nel marketing

I brand con uno scopo etico, politico o ambientale che vada oltre la ricerca del profitto tradizionale stanno guadagnando terreno. Il 50% in più di consumatori attribuisce importanza allo scopo di un brand rispetto a coloro che lo considerano irrilevante.

Questa ricerca conferma l’idea che lo “scopo” potrebbe essere la quinta P del marketing, affiancandosi a Prodotto, Prezzo, Posto e Promozione.

Onestà: il pilastro infrangibile

Il 93% dei consumatori ritiene l’onestà dei brand di fondamentale importanza. Non è solo il dichiarare un’etica, ma l’azione coerente che conta. L’etica dev’essere riflesso tangibile delle azioni aziendali.

I consumatori di oggi si basano sulla trasparenza riguardo all’impatto sociale e ambientale di un brand come primo criterio di valutazione. La qualità del prodotto resta essenziale ma l’etica del brand emerge come fattore determinante nella loro scelta e raccomandazione.

La fonte di informazioni più ritenuta attendibile? Canali digitali come siti web del brand e social media, seguiti da raccomandazioni personali e recensioni degli utenti. La trasparenza e la comunicazione onesta del proprio scopo diventano così elementi chiave nel coinvolgimento dei consumatori.

Il cammino verso un marketing autentico

Nel mondo digitale, la comunicazione trasparente del proprio scopo diventa cruciale. I consumatori desiderano coinvolgersi e si aspettano onestà e trasparenza da parte delle aziende. In un contesto in cui l’etica diventa la chiave per il successo, i brand devono adottare uno scopo reale e comunicarlo in modo autentico.

Il futuro del marketing è etico, trasparente e autentico. I brand devono abbracciare questa filosofia se vogliono connettersi con i consumatori di oggi.

L’etica non è solo una parola di moda: è diventata la bussola che guida il viaggio dei brand nel mondo dei consumatori informati e consapevoli. Scegliere l’onestà e l’etica come fondamento potrebbe essere la mossa vincente nel mercato in continua evoluzione.

In un panorama in cui l’etica diventa il faro guida del consumo, abbracciare lo scopo etico diventa non solo un’esigenza, ma una strategia vincente nel mercato attuale.

La Ricerca: un fondamento solido

L’indagine condotta da Trustpilot nel settembre 2021 ha catturato il sentiment di quasi 15.000 consumatori, offrendo un’analisi approfondita della tendenza verso l’etica del brand e la sua influenza sui comportamenti di acquisto.

La solidità dell’analisi si basa su una vasta ricerca demografica svolta su una platea di consumatori che hanno fatto acquisti in settori diversificati, garantendo rappresentatività e affidabilità.

Conclusioni

In conclusione, lo scopo di un brand è diventato un pilastro imprescindibile, equiparato alla qualità del prodotto. I consumatori, sempre più informati e sensibili, cercano brand che non solo dichiarino etica, ma la pratichino in modo trasparente e tangibile.

Le aziende devono abbracciare questa nuova era etica, integrando il proprio scopo nell’essenza del brand.

Clicca qui per scaricare l’approfondimento.

Condividi sui social network